Это мой сайт-визитка. Я помогаю малому и среднему бизнесу сформировать положительный имидж и лояльное общественное восприятие в интернете.
Имею опыт работы в репутационном агентстве, а также работаю напрямую с компаниями, брендами и персонами.
С удовольствием помогу вам разобраться с текущей репутационной ситуацией, оценить её сильные и слабые стороны с целью совершенствования вашей компании или бренда.
Online Reputation Management- это процесс управления и контроля репутации компании, бренда или личности в онлайн-среде. Он включает в себя мониторинг, анализ и управление информацией, которая связана с вашим бизнесом или личностью в цифровом пространстве.
Что такое ORM?
Главная цель ORM
- создание положительного образа вашего бренда и поддержание его репутации в интернете. Это особенно важно в современном мире, где мнения и отзывы пользователей могут существенно повлиять на решение потенциальных клиентов о покупке товара или услуги.
В целом, ORM является одним из важнейших инструментов для успешного развития бизнеса в онлайн-среде, позволяя эффективно управлять репутацией и создавать положительное впечатление о Вашей компании или бренде у потенциальных клиентов.
ORM используется для следующих целей:
Простыми словами:
Цели ORM
Эффективный ORM помогает добиться доверия и расположения клиента и укрепить лояльность к вашему бренду, что в свою очередь способствует процветанию бизнеса
ORM позволяет минимизировать негативное влияние негативной информации, слухов или ложных утверждений, которые могут повлиять на репутацию вашего бизнеса
Мониторинг и управление отзывами позволяет оперативно реагировать на негативные публикации, а также активно работать с размещением положительных отзывов, усиливая позитивный образ бизнеса
Отзывы, рейтинги на отзовиках, результаты поисковой выдачи (как позитивные так и негативные) - это всё про ORM. Любой бизнес и продукт рано или поздно сталкивается с проблемой образования негативных отзывов и недостатком позитивных
ORM позволяет:
✅ держать репутационную ситуацию под контролем; ✅разрабатывать систему реагирования на негативные публикации; ✅планировать создание и размещение репутационного контента, влияющего на первое впечатление потребителя; ✅анализировать сильные и слабые стороны бизнеса/продукта/персоны; ✅быть готовым к кризисным ситуациям, моментально нивелируя негатив
Построение доверия и лояльности клиента:
Снижение негативного влияния:
Управление отзывами:
Мои услуги
Высокое качество услуг
Индивидуальный подход
Конфиденциальность
Консультация в вопросах управления репутацией
Разберу текущую репутационную ситуацию, оценю риски и подготовлю рекомендации по улучшению
Консультации
Сопровождение с отзывами
Сопровождение с отзывами
Разбор кризисной репутационной ситуации
Проанализирую ситуацию и подготовлю план действий по выходу из репутационного кризиса
Аудит текущей репутационной ситуации
бренда/продукта/персоны в поисковой выдаче и на сайтах-отзовиках
Работа с пользовательскими отзывами
Сопровождение работы с пользовательскими отзывами и репутационным контентом с учётом требований площадок
Нативный репутационный контент
Разработка и сопровождение нативного репутационного контента для повышения узнаваемости бренда
Для чего нужен Online Reputation Management?
Экскурс в ORM
✅Проговорим:
✅ как проводить репутационную оценку бренда; ✅ как оценивать результаты поисковой выдачи; ✅ как работать с отзывами с учётом требований площадок; ✅ как формировать правильный Tone of Voice; ✅ как корректно отрабатывать негативные публикации; ✅ как выстраивать стратегию управления репутацией
Сопровождение карточек компании
Поддержка и развитие карточек компании / бренда / продукта в поисковой выдаче и на сайтах-отзовиках
Исполнитель: Ахромин Вячеслав Сергеевич Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН: 621902587123 Email: info@ahromin-orm.pro, телефон: +7 999 395-50-00
Информация, размещенная на сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Все условия оказания услуг согласовываются индивидуально.
Услуги по управлению репутацией оказываются в рамках действующего законодательства Российской Федерации и правил соответствующих интернет-площадок. Конкретные результаты зависят от исходной ситуации и факторов, не зависящих от исполнителя.
План сотрудничества
Заполнение клиентом брифа
Аудит текущей репутационной ситуации
Создание стратегии по улучшению репутации
Согласование (или создание при необходимости) площадок для работы
Создание текстового контента для согласованных площадок
Реализация стратегии по улучшению репутации, отчёт о проделанной работе
Кейсы
Отзывы клиентов
Высшее: Московский энергетический институт (Национальный исследовательский университет), Менеджмент в энергетике и промышленности, Маркетинг
Базовое образование
Дополнительное образование, курсы, интенсивы:
Бизнес-школа City Business School, курс "Нетворкинг и репутация в сети"
Международная ирландская школа маркетинга Digital Business School, обучение по программе "Online Reputation Management"
Образовательная онлайн-платформа "Нетология", курс "Управление репутацией в интернете: как создать положительный имидж"
Онлайн-агентство performance-маркетинга 1PS.RU, курс «Азы SERM: как сформировать и поддерживать репутацию в интернете»
СПО: Экономический бизнес-колледж (Частное учреждение профессионального образования), Банковское дело, Специалист банковского дела
Лаборатория Интернет-Маркетинга и Управления Репутацией, конференция "Маркетинг мертв. Полный локдаун"
Лаборатория Интернет-Маркетинга и Управления Репутацией, онлайн-интенсив "Marketing superhero"
Маркетинговая группа «Комплето», видеокурс по теме: "Интернет-маркетинг для B2B"
Образовательная платформа Stepik, курс "Основы интернет-маркетинга"
Исполнитель: Ахромин Вячеслав Сергеевич Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН: 621902587123 Email: info@ahromin-orm.pro, телефон: +7 999 395-50-00
Информация, размещенная на сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Все условия оказания услуг согласовываются индивидуально.
Услуги по управлению репутацией оказываются в рамках действующего законодательства Российской Федерации и правил соответствующих интернет-площадок. Конкретные результаты зависят от исходной ситуации и факторов, не зависящих от исполнителя.