ORM используется для следующих целей:

Простыми словами:

Цели ORM

Эффективный ORM помогает добиться доверия и расположения клиента и укрепить лояльность к вашему бренду, что в свою очередь способствует процветанию бизнеса

ORM позволяет минимизировать негативное влияние негативной информации, слухов или ложных утверждений, которые могут повлиять на репутацию вашего бизнеса

Мониторинг и управление отзывами позволяет оперативно реагировать на негативные публикации, а также активно работать с размещением положительных отзывов, усиливая позитивный образ бизнеса

Отзывы, рейтинги на отзовиках, результаты поисковой выдачи (как позитивные так и негативные) - это всё про ORM. Любой бизнес и продукт рано или поздно сталкивается с проблемой образования негативных отзывов и недостатком позитивных

ORM позволяет:

✅ держать репутационную ситуацию под контролем;
✅разрабатывать систему реагирования на негативные публикации;
✅планировать создание и размещение репутационного контента, влияющего на первое впечатление потребителя;
✅анализировать сильные и слабые стороны бизнеса/продукта/персоны;
✅быть готовым к кризисным ситуациям, моментально нивелируя негатив

Построение доверия и лояльности клиента:

Снижение негативного влияния:

Управление отзывами:

Ахромин Вячеслав

Управление репутацией в интернете

Форма обратной связи

Email

Телефон